Способы и правила оплаты
-
К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard.
Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка.
Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности.
Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки.
Если карточка поддерживает технологию 3DSecure, для ввода кода безопасности Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку.
Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению.
Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.
При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается.
Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги)
осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон.
Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
-
Для оплаты безналичным способом необходимо обратиться в службу поддержки в чатах портала, по телефону или по емайл support@arenalog.com.
Счёт на оплату будет сформирован и отправлен на емайл, который вы указали при регистрации.
-
Для оплаты данным способом после выбора услуги выберите способ оплаты «Оплата через сберкассу/почту».
Свяжитесь с техподдержкой портала посредством, чата, телефона или другим убодным способом.
Квитанция будет сформирована и отправлена на емайл, который вы указали в кабинете.
-
Если у Вас на балансе Личного кабинета отображен доступный остаток, то Вы можете использовать их для оплаты новых услуг или при необходимости оформить возврат денежных средств.Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты. В случае оплаты через ЕРИП либо через сберкассу/почту Пользователю необходимо явиться по месту нахождения Частного предприятия «Арена логистики»: Республика Беларусь, Могилевская область, г. Осиповичи, ул. Козловской, д. 36а. Если Покупатель не может самостоятельно забрать денежные средства, за него это может сделать доверенное лицо. В этом случае, осуществить возврат можно будет только при предъявлении доверенности и паспорта.Так же вы можете отправить оригинал заявления заказным письмом по адресу:213761, Республика Беларусь, Могилевская область, г. Осиповичи, ул. Козловской, д.36аПеречисление денежных средств осуществляется в срок до 7 календарных дней. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от внутреннего регламента банка-получателя.Если у Вас возникли вопросы, связанные с возвратом, Вам с удовольствием помогут наши специалисты в разделе «Контакты».
